POLÍTICA DE PRIVACIDAD – APARCOYO
1. Introducción
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la Plataforma AparcoYo, disponible a través de la aplicación móvil y del sitio web www.aparcoyo.com. AparcoYo garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
2. Responsable del Tratamiento
Titular: APARCAMIENTOS FG97 SL
N.I.F.: B22538490
Correo electrónico: info@aparcoyo.es
Teléfono: 602059601
3. Datos personales que se recogen
AparcoYo trata únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios:
- Datos identificativos: nombre, correo electrónico, teléfono (si el usuario los facilita).
- Datos de cuenta: credenciales de acceso, configuración del perfil.
- Datos de vehículos: matrícula u otros identificadores aportados por el usuario.
- Datos de geolocalización: ubicación aproximada del dispositivo mientras la app está activa.
- Datos de uso: búsquedas, consultas, incidencias, interacción con la aplicación.
- Datos de pago: gestionados mediante Stripe (AparcoYo no almacena tarjetas).
- Datos técnicos: IP, dispositivo, sistema operativo, logs de seguridad.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Prestar los servicios de la Plataforma.
- Mostrar aparcamientos cercanos mediante geolocalización.
- Gestionar la cuenta del usuario.
- Procesar pagos digitales y suscripciones.
- Mejorar la experiencia y funcionamiento de la aplicación.
- Analítica interna y estadísticas.
- Seguridad, prevención de fraude y control de accesos.
- Atención al cliente y resolución de incidencias.
AparcoYo no utiliza los datos para publicidad, no vende información, y no elabora perfiles invasivos.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- Consentimiento explícito del usuario (registro, geolocalización, cookies no necesarias).
- Ejecución del contrato (funcionalidades de la app, pagos, cuenta).
- Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mantenimiento técnico).
- Cumplimiento legal (obligaciones fiscales y de seguridad).
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Geolocalización
La ubicación se utiliza exclusivamente para mostrar aparcamientos cercanos y mejorar la experiencia del usuario. No se almacena un historial permanente. No se comparte con terceros salvo proveedores tecnológicos esenciales como Google Maps.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservan:
- Mientras la cuenta esté activa.
- Hasta 2 años tras la última actividad, salvo obligación legal.
- Los datos de geolocalización no se conservan una vez cerrada la app.
- Los datos de pago se gestionan exclusivamente por Stripe.
8. Destinatarios y terceros
AparcoYo comparte datos solo con proveedores necesarios:
- Google Maps (geolocalización y mapas).
- Stripe (pagos seguros).
- Servicios de hosting y seguridad.
Puede existir transferencia internacional (EE.UU.) por parte de Google o Stripe, bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
AparcoYo no vende datos a terceros.
9. Seguridad de los datos
AparcoYo aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
- Cifrado SSL
- Control de accesos
- Tokenización de pagos
- Copias de seguridad
- Monitorización de actividad
10. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer:
- Derecho de acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Solicitudes: info@aparcoyo.es
Reclamación ante la AEPD: www.aepd.es
11. Menores de edad
AparcoYo es una aplicación diseñada principalmente para conductores, por lo que su uso habitual requiere disponer de un permiso de conducir en vigor. No obstante, la aplicación puede ser utilizada por acompañantes o familiares que deseen colaborar en la búsqueda de aparcamiento, incluso si no son conductores.
En este sentido:
- Los menores de 14 años no pueden registrarse ni utilizar la aplicación sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
- Los mayores de 14 años pueden utilizar la aplicación siempre que cuenten con supervisión o autorización cuando no sean conductores.
- En ningún caso la aplicación debe ser utilizada por menores para realizar actividades que requieran permiso de conducir o que impliquen conducción real.
- El titular de la cuenta será responsable del uso que terceros (incluidos menores) hagan de la aplicación desde su dispositivo.
12. Cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros. El usuario puede configurarlas desde el panel de gestión.
Documento ampliado: Mecanismo de Gestión de Cookies
13. Modificaciones
AparcoYo podrá actualizar esta Política de Privacidad por motivos legales, técnicos o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad:
info@aparcoyo.es
AVISO LEGAL – APARCOYO
1. Información general
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente Plataforma y el sitio web www.aparcoyo.com (en adelante, la “Plataforma”) son titularidad de:
Titular: APARCAMIENTOS FG97 SL
N.I.F.: B22538490
Correo electrónico: info@aparcoyo.es
Teléfono: 602059601
El acceso y uso de la Plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal.
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de la Plataforma, sin perjuicio de que AparcoYo pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización de servicios específicos.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma y sus contenidos conforme a la ley, la buena fe y el orden público.
3. Condiciones de uso
El Usuario se obliga a no utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios a las presentes condiciones. Queda prohibido:
- Dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma.
- Acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios o sistemas informáticos.
- Introducir o difundir virus o software malicioso.
- Utilizar la información de la Plataforma con fines comerciales no autorizados.
AparcoYo podrá suspender o retirar el acceso a Usuarios que incumplan estas normas.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, logos, software, diseño, estructura, etc.) son propiedad de AparcoYo o de terceros que han autorizado su uso.
El Usuario no podrá reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar dichos contenidos sin autorización expresa.
El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho sobre marcas, nombres comerciales o signos distintivos.
5. Enlaces externos
La Plataforma puede incluir enlaces a sitios web de terceros. AparcoYo no se responsabiliza de los contenidos, servicios o información de dichos sitios, ni garantiza su disponibilidad o legalidad.
Los titulares de páginas web que deseen incluir un enlace hacia AparcoYo deberán obtener autorización previa.
6. Responsabilidad
AparcoYo no garantiza la disponibilidad continua de la Plataforma ni la ausencia de errores. Asimismo, no se responsabiliza de:
- Fallos técnicos, interrupciones o falta de disponibilidad.
- Contenidos aportados por los Usuarios.
- Daños derivados del uso indebido de la Plataforma.
- Información incorrecta o no actualizada compartida por otros usuarios.
- Problemas derivados de servicios de terceros (Google Maps, Stripe, pasarelas de pago, etc.).
El Usuario es responsable de verificar la legalidad y disponibilidad de las plazas de aparcamiento antes de estacionar.
7. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de AparcoYo, accesible desde la Plataforma.
8. Uso de cookies
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros. La información completa se encuentra en la Política de Cookies.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, y cuando la normativa lo permita, el Usuario se somete expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, el Usuario puede contactar con AparcoYo a través del correo info@aparcoyo.es
POLÍTICA DE COOKIES – APARCOYO
1. Introducción
La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza la Plataforma AparcoYo, con qué finalidad y cómo puede el Usuario gestionarlas. El uso de cookies se realiza conforme a la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el RGPD y la LOPDGDD.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del Usuario cuando accede a la Plataforma. Permiten recordar información sobre su visita, mejorar la experiencia de navegación y ofrecer funcionalidades esenciales.
Las cookies no dañan el dispositivo, no permiten acceder a información personal sin consentimiento y solo pueden ser leídas por el servidor que las creó.
3. Tipos de cookies utilizadas en AparcoYo
AparcoYo utiliza los siguientes tipos de cookies:
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Permiten el funcionamiento básico de la Plataforma:
- Gestión de sesión
- Seguridad
- Carga de mapas
- Funcionamiento del panel de cookies
Estas cookies no requieren consentimiento y no pueden desactivarse.
3.2. Cookies de preferencias
Permiten recordar ajustes del Usuario:
- Idioma
- Zona
- Tipo de mapa
- Preferencias de navegación
3.3. Cookies de análisis o rendimiento
Permiten medir el uso de la Plataforma y mejorar su funcionamiento. Ejemplos:
- Google Analytics
- Estadísticas internas
Requieren consentimiento.
3.4. Cookies de geolocalización
Permiten mostrar la ubicación del Usuario y aparcamientos cercanos. Requieren consentimiento explícito. Documento ampliado: Política de Geolocalización
3.5. Cookies de terceros
Utilizadas por servicios externos integrados en AparcoYo, como:
- Google Maps
- Stripe
- Proveedores de hosting y seguridad
Pueden implicar transferencias internacionales bajo cláusulas contractuales tipo.
4. Finalidad del uso de cookies
Las cookies se utilizan para:
- Garantizar el funcionamiento técnico de la Plataforma
- Personalizar la experiencia del Usuario
- Facilitar la navegación
- Mostrar aparcamientos cercanos
- Analizar el uso de la aplicación
- Mejorar la seguridad
- Integrar servicios externos (mapas, pagos, etc.)
5. Consentimiento del Usuario
El Usuario debe aceptar o rechazar las cookies no necesarias mediante el banner inicial. El consentimiento es:
- Libre
- Informado
- Específico
- Reversible
El Usuario puede modificar su elección en cualquier momento desde el panel “Gestionar cookies”.
6. Mecanismo de gestión de cookies
AparcoYo incorpora un sistema completo de gestión de cookies que incluye:
- Banner inicial con opciones “Aceptar”, “Rechazar” y “Configurar”
- Panel de configuración con categorías activables/desactivables
- Bloqueo previo de cookies no necesarias
- Registro del consentimiento
- Revocación del consentimiento desde el menú o footer
Documento ampliado: Mecanismo de Gestión de Cookies
7. Deshabilitar cookies desde el navegador
El Usuario puede deshabilitar o eliminar cookies desde su navegador:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
La desactivación puede limitar algunas funcionalidades de la Plataforma.
8. Transferencias internacionales
El uso de servicios como Google Maps o Stripe puede implicar transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.
9. Actualización de la Política de Cookies
AparcoYo podrá modificar esta Política cuando sea necesario por cambios técnicos, legales o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies: info@aparcoyo.es
POLÍTICA DE GEOLOCALIZACIÓN – APARCOYO
1. Objeto de la política
La presente Política de Geolocalización regula el tratamiento de los datos de ubicación del Usuario dentro de la aplicación AparcoYo, así como las condiciones bajo las cuales se activa, utiliza, almacena y comparte dicha información. Esta política complementa la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de la Plataforma.
2. Finalidad del tratamiento de la geolocalización
La geolocalización del dispositivo móvil del Usuario se utiliza exclusivamente para:
- Mostrar la ubicación aproximada del Usuario en el mapa.
- Identificar aparcamientos cercanos compartidos por otros usuarios.
- Mejorar la precisión de los servicios de búsqueda de aparcamiento.
- Ofrecer funcionalidades digitales vinculadas a la localización.
- Facilitar la navegación mediante proveedores autorizados como Google Maps.
AparcoYo no utiliza la geolocalización para fines comerciales, publicitarios ni de seguimiento del Usuario.
3. Base jurídica
El tratamiento de los datos de ubicación se basa en:
- Consentimiento explícito del Usuario, otorgado al activar la función de ubicación en la app.
- La ejecución del contrato, cuando la geolocalización es necesaria para prestar funcionalidades esenciales de la Plataforma.
Sin dicho consentimiento, AparcoYo no puede ofrecer sus servicios principales.
4. Activación de la geolocalización
Para activar la geolocalización, el Usuario debe:
- Conceder permiso desde su dispositivo móvil (Android/iOS).
- Aceptar el uso de la ubicación dentro de la aplicación.
- Mantener la sesión activa en AparcoYo.
La Plataforma solicitará el permiso mediante un mensaje claro y visible.
5. Tipo de datos de ubicación tratados
AparcoYo puede tratar:
- Ubicación aproximada del dispositivo (GPS, WiFi, antenas móviles).
- Coordenadas en tiempo real mientras la app está activa.
- Datos de navegación en el mapa (puntos consultados, rutas visualizadas).
AparcoYo no almacena un historial permanente de ubicaciones, salvo que el Usuario active voluntariamente alguna funcionalidad futura que así lo requiera.
6. Duración del tratamiento
Los datos de geolocalización:
- Se utilizan solo mientras la aplicación está activa.
- No se conservan una vez cerrada la sesión o desactivada la ubicación.
- No se almacenan para crear perfiles de comportamiento.
7. Cesión de datos a terceros
Para prestar el servicio, AparcoYo utiliza proveedores tecnológicos externos:
- Google Maps (visualización de mapas y rutas).
- Otros proveedores de geolocalización que puedan integrarse en el futuro.
Estos terceros pueden tratar datos de ubicación conforme a sus propias políticas, que el Usuario debe consultar:
- Google Maps / Google LLC – https://policies.google.com/privacy
AparcoYo no comparte la ubicación del Usuario con terceros distintos de los estrictamente necesarios para el funcionamiento de la Plataforma.
8. Desactivación y revocación del consentimiento
El Usuario puede desactivar la geolocalización:
- Desde los ajustes del dispositivo móvil.
- Desde el menú de configuración de AparcoYo.
- Cerrando sesión en la aplicación.
Al desactivar la geolocalización:
- Algunas funcionalidades dejarán de estar disponibles.
- La aplicación puede no resultar operativa para su finalidad principal.
9. Seguridad de los datos
AparcoYo aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos de ubicación, evitando:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida o alteración de datos.
- Uso indebido por terceros.
La transmisión de datos se realiza mediante protocolos cifrados.
10. Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los derechos reconocidos por el RGPD:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Solicitudes: info@aparcoyo.es
También puede presentar reclamación ante la AEPD: https://www.aepd.es
11. Actualizaciones de la política
AparcoYo podrá modificar esta Política de Geolocalización cuando sea necesario por cambios técnicos, legales o funcionales. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma.
